Difusión de TDT

Incidencias en el servicio de TDT


El proceso de Transición a la TDT finalizó en Aragón en marzo de 2010. Desde Aragón Telecom trabajamos en la mejora de la recepción de la señal de TDT, así como en la adecuación de la misma en nuestros centros emisores. Si detectase alguna incidencia en la señal de TDT en su localidad, puede contactar con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: tdt@aragontelecom.es

 

Aragón Telecom es la empresa encargada de extender los servicios de TDT a las diferentes poblaciones de Aragón. Como tal, su responsabilidad alcanza a suministrar el nivel de señal necesario en el aire, para los canales y servicios contratados. 

Las incidencias de servicio no pueden ser por tanto particulares, sino generalizadas. Una incidencia debe darse simultaneamente

  • en las diferentes tomas de la vivienda
  • en los diferentes usuarios de una misma antena
  • en otros usuarios de otras antenas en la proximidad

El procedimiento más adecuado para hacernos llegar una incidencia de servicio es a través de su Ayuntamiento, ya que ellos pueden contrastar si la incidencias es generalizada o no. Aragón Telecom ha puesto un teléfono de atención a disposición de todos los ayuntamientos de la Comunidad Autónoma de Aragón.


Además, puede encontrar información sobre la cobertura de TDT en Aragón por los distintos centros emisores en el apartado de Cobertura.

 

 

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